孩子放学有人管，
家长上班更安心

仙桃市慕陈教育托管中心（以下简称"本中心"）非常重视学生及家长的个人信息保护。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用与保护这些信息。

一、我们收集的信息

• 学生基本信息：姓名、就读学校及年级、接送安排；
• 家长（监护人）信息：姓名、联系电话、家庭住址；
• 健康信息：过敏史、慢性疾病等托管安全所必需的信息；
• 线上学员信息：上课平台昵称、课时安排等在线辅导所必需的信息；
• 缴费信息：缴费金额、缴费时间与方式。

二、信息的使用

上述信息仅用于：日常托管与接送管理、紧急情况联系、作业辅导沟通、费用结算，以及法律法规要求的事项。我们不会将您的个人信息用于任何无关用途。

三、未成年人信息保护

托管服务涉及未成年人。我们仅在取得家长（监护人）同意后收集学生信息。家长（监护人）有权随时查阅、更正或要求删除本人及学生的相关信息。

四、信息的保密与共享

学生的托管信息由专人管理，除以下情形外，我们不会向任何第三方提供： （1）取得家长（监护人）同意；（2）公安机关、教育主管部门等依法定程序要求提供； （3）为处理紧急医疗情况所必需。我们不出售、不公开传播任何个人信息。

五、信息保存期限

托管关系存续期间及之后必要的结算、争议处理期内保存相关信息，之后将及时删除或匿名化处理。

六、Cookie 与本地存储

本网站仅使用维持基本功能所必需的本地存储，不用于追踪用户行为，不接入第三方广告或分析服务。

七、政策更新

本政策如有更新，将在本页面公布并更新日期。

八、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问，请通过"联系我们"页面中的方式与我们沟通。

为保障学员及家长（缴费人）的合法权益，就托管、在线教育及相关费用的退费事宜，本中心按以下规则处理：

一、未开始服务的退费

已缴费但托管服务或在线课程尚未开始的，可申请全额退还已缴费用。

二、中途退托的退费

• 因学生患病、家庭搬迁等客观原因需中途退托的，按剩余托管天数占缴费周期总天数的比例退还相应费用；
• 已实际发生的餐点费、材料费等据实结算，不重复退还在内；
• 因本中心原因（如停业整顿、场地变更无法继续服务）导致托管中止的，全额退还剩余费用。

三、在线课程退费

• 已购线上课程尚未开课的，可申请全额退还课时费；
• 课时包未上完的，按剩余课时占总课时的比例退还相应费用；
• 因本中心原因取消或中止课程的，全额退还未上课程的费用。

四、退费处理时限

退费申请经双方确认后，费用将在 7 个工作日内退回。

五、退回方式

退费原则上按原缴费渠道原路退回：现金缴纳的，经双方约定后以现金或银行转账方式退还； 通过 PayPal 等线上渠道支付的，退回至原支付账户。

六、特别说明

退费的具体金额与方式，以双方签署的托管协议（如有）及本政策为准；本政策未尽事宜，双方友好协商解决。

本条款适用于仙桃市慕陈教育托管中心（经营者：李之玉，经营场所：仙桃市陈场镇西路）提供的各项托管与教育服务。报名缴费即视为已阅读并同意本条款。

一、服务内容

本中心提供放学后接送、看护、作业辅导等本地托管服务， 以及面向全国和海外学员的在线教育辅导服务（中文学习、作业答疑等）。 具体服务内容、时间与费用以报名时双方确认为准。

二、报名与费用

• 报名需由家长（监护人）办理，并如实提供学生基本情况；
• 托管费按约定周期（按月 / 学期等）预收，在线课程按单次课或课时包购买，收费标准以报名时公示为准；
• 本地托管费用可使用现金、微信支付、支付宝或银行转账，在线课程另支持 PayPal 等国际支付方式；
• 退费事宜按本网站"退款政策"执行。

三、家长（监护人）责任

• 如实告知学生的健康状况（如过敏史、疾病史），不得隐瞒；
• 按约定时间接回学生，如需他人代接应提前告知；
• 保持联系方式畅通，以便紧急情况时及时取得联系。

四、安全须知

本中心按约定履行接送与看护义务。学生在托管期间的进出以双方约定的流程为准；家长应教育学生遵守托管纪律，不擅自离开。

五、责任限制

因家长隐瞒学生健康等真实信息、或学生自身原因造成的事故与损失，本中心在已尽合理看护义务的情况下依法处理。

六、条款变更

本中心有权根据业务需要更新本条款，更新内容将在本页面公布。

七、适用法律与争议解决

本条款适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、联系方式

对本条款如有疑问，请通过"联系我们"页面中的方式与我们沟通。